よくある質問
お客様からのお問い合わせが多いご質問です。
質問をクリックし、回答をご確認ください。
Eight Teamについて
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- Eight Teamとは何ですか?
- チームの名刺を集約し、人脈を共有できる名刺のデータベースです。個人のEightをそのまま使い、チームメンバー間で名刺を共有できるようになります。
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- 何名で利用可能ですか?
- 利用人数に制限はございません。ただし、30名未満など小規模組織でのご利用をお薦めしております。 ご利用人数に関して懸念点などございましたら、フォームよりお問い合わせください。
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- 共有する名刺枚数に制限はありますか?
- 制限はありません。また、名刺データ化費用が別途発生することもありません。
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- グループ会社の名刺も一緒に共有できますか?
- グループ会社の名刺を共有する機能を提供しています。機能の詳細については「Eight Teamの詳しい機能」をご確認ください。
2020年5月14日以前に契約された場合は、利用開始時期やプランにより異なるためフォームよりお問い合わせください。
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- Sansan と Eight Teamの違いについて
- Eight Teamは、「チームの名刺管理を手軽に始められる」のが特徴です。
Sansan との違いは主に、利用企業規模や料金などがございます。詳細は「Eight TeamとSansanとの比較」をご確認ください。
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- ExcelやEight以外の名刺管理サービスで管理していた名刺情報を取り込むことはできますか?
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ExcelなどのデータファイルやEight以外の名刺管理サービスの名刺データをEightへ取り込める機能を提供しています。
これまで蓄積した名刺データを移行し、Eight Teamで活用することができます。詳細な手順は「インポート機能」で解説しています。
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- 対応しているスキャナーの機種や接続方法を教えてください。
- PFU社製スキャナー「ScanSnap」と連携用ソフトウェア「Eight scan β版」を用いて、ご利用いただけます。ScanSnap対応機種などは「Eight Scan β版のセットアップ」をご確認ください。
導入について
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- 契約期間は?
- 契約期間は年間契約です。途中解約は原則として承っておりません。
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- Eight Teamを導入するには?
- PC版Eightに登録(未使用の方のみ)し、「Eight Teamに申し込む」から簡単に進めていただけます。
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- すでにEightを利用していますが、Eight Teamに入る場合はどうすれば良いですか?
- 現在ご利用中の個人のEightのアカウントを引き続きお使いいただけます。Eight Teamへの招待を受けたら、Eightに登録されている名刺の中で共有・非共有の名刺をご選択いただき、参加いただく流れとなります。
データ移行や、追加でアカウントを作成する必要はございません。
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- 導入する際、社内にたまった名刺をデータ化するにはどうすれば良いですか?
- Eightで名刺を撮影し登録をお願いします。Eight 未登録の場合、まずは新規登録をお願いします。
また、データ化代行サービスも一部ご用意しております。詳細はお問合せフォームより「データ化代行について」とお問い合わせください。
料金・見積りについて
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- Eight Teamの料金は?
- 基本使用料(月額12,000円/月)とご利用人数分のアカウント料(月額500円/人)のみで、初期費用や名刺データ化費用など、それ以外にかかる費用はございません。なお、新規ご契約でアカウント料10名まで無料でご利用いただけます。詳細はEight Teamの料金をご確認ください。
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- アカウント料の10名無料はいつまで適用されますか?
- アカウント料10名無料は契約期間中継続して適用されます。
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- 見積りの取得方法は?
- お見積りをご希望の場合は、お問い合わせフォームより「見積り希望」とお問い合わせください。担当から折り返しご連絡いたします。
お支払いについて
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- お支払い方法は?
- クレジットカードか銀行振込をご選択いただけます。
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- 支払いサイクルを教えてください。
- 申し込み日を利用開始日とし、1ヶ月サイクルで利用料を請求いたします。アカウント数の増減に応じて金額が異なるため、お支払いは毎月の支払いとなります。詳しくは「料金体系詳細」をご確認ください。
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